Política de Privacidade

Atualizada em julho de 2026. Esta Política de Privacidade explica como a FLEXVAN TRANSPORTES LTDA ("FlexVan", "nós") trata os dados pessoais dos usuários deste site e de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é a FLEXVAN TRANSPORTES LTDA, empresa de locação de van com motorista, transfer, transporte executivo e fretamento em Curitiba e Região Metropolitana (PR). Para tratar de qualquer assunto relacionado aos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (41) 99994-1164.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos fornece: ao clicar em um botão de WhatsApp e iniciar uma conversa, você pode nos informar nome, telefone, data e trajeto da viagem, número de passageiros e outras informações necessárias para elaborar o orçamento.
• Dados de navegação: coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares, como páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo, navegador e interações com a página. Usamos ferramentas como Google Analytics 4 e Google Tag Manager para medir o desempenho do site e das campanhas.

Não solicitamos nem coletamos dados sensíveis ou dados de crianças e adolescentes por meio deste site.

3. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação e elaborar orçamentos de aluguel de van, transfer e transporte executivo.
• Prestar o serviço contratado e manter comunicação sobre a viagem (por exemplo, envio de nome e placa do motorista).
• Medir e melhorar o desempenho do site e das campanhas de publicidade.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no consentimento (ao iniciar contato), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (para elaborar o orçamento e prestar o serviço), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse para medição e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos.

5. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (como Google) para funcionamento do site, análise de audiência e mensuração de anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; ao desativá-los, algumas funcionalidades e a medição podem ser afetadas.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam nossa operação, como plataformas de mensageria (WhatsApp/Meta) e de análise e publicidade (Google), sempre limitado à finalidade descrita, e com autoridades quando exigido por lei.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais. Encerradas essas finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda previstas em lei.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (41) 99994-1164.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo.